Poglavje 2 – Komunikacija je ključna
Sestavine učinkovite komunikacije
Najboljši način, da se izognete nesporazumom s starši, je, da imate z njimi že na začetku redno in jasno komunikacijo. Bolj, kot jih boste vključevali v vrtčevske aktivnosti in vsakodnevne dogodke, bolj se bodo počutili del vrtčevske skupnosti. Z jasno komunikacijo bodo starši bolj razumevajoči, manj negativni in vas bodo bolj podpirali. Starše obveščajte tudi o dejavnostih in projektih v vrtcu.
Stalna komunikacije s starši je ključnega pomena. Učinkovito partnerstvo z njimi boste izgradili tako:
- da se zavežete k skupnemu delu,
- da jih vključujete,
- da si delite odgovornost za vzgojo in izobraževanje otrok,
- z vzajemnim zaupanjem in spoštovanjem,
- da boste poskušali razumeti različen pogled na stvari.
V Učni enoti 2 v Modulu 5 so predstavljeni nekateri konkretni primeri, kako lahko osebje vrtca ali šole razvije dialog s starši skozi dogodke in inovativne načine.
Ovire v komunikaciji in kako jih premagati
S prihodom migrantov v Evropi narašča kulturna, jezikovna in etnična različnost, zato se vrtci soočajo z izzivi, kako povečali vključenost teh otrok. Eden ključnih faktorjev dobre komunikacije s takimi družinami in otrokije, da se otresete stereotipov povezanih s spolom, raso, kulturo ali še čim. Če boste ustvarili vključujočo skupnost, se bo izboljšalo sodelovanje med starši, vzgojiteljicami in vodstvom.
Poglejte si nekatere pogoste ovire v komunikaciji in kako jih premagati.
Ovira: Prezaposlenost
Rešitev: Vzemite si čas
Kot najpogostejši razlog za slabšo komunikacijo tako starši kot vodstvo vrtca ali šole običajno navedejo pomanjkanje časa. Študije so razkrile, da je težava v pomanjkljivem načrtovanju sodelovanja in v premalo medsebojnega razumevanja. Poleg tega lahko na slabši odnos med vrtcem in starši vplivajo predhodne negativne izkušnje iz preteklosti.
Oblike komunikacije, ki jih lahko uporabite, so osebna komunikacija, preko e-pošte, pisna komunikacija.
Ovira: Različna pričakovanja
Rešitev: Uresničite pričakovanja in dosežite rezultate, ki motivirajo
Vzgojiteljice in starši imajo mnogokrat različna pričakovanja drug do drugega in do otrok. Otrokov uspeh je lažje dosegljiv, če starši in vzgojitelji jasno določijo, kaj pričakujejo od otroka in se o tem pogovorijo, otroka pa po opravljenih nalogah pohvalijo . Prepričati se morajo tudi, da otrok razume, kaj se zgodi, če ne bo izpolnil naloge (torej: se zaveda posledic svojih dejanj).
Ovira: Vzdušje ni najboljše
Rešitev: Ustvarite dobro vzdušje
Vzgojiteljice si morajo prizadevati za ustvarjanje dobrega vzdušja. Realno ocenite vzdušje v svoji igralnici: kakšno je? Ste kos vsem zahtevam, ki jih prinašajo raznoliki otroci?
Pozitivno vzdušje je nujno za otrokov razvoj in učenje. Okolje mora otroku nuditi obilo igre, možnosti različnih izkušenj, raziskovanja in jim dajati občutek pomembnosti ter čustvene varnosti.
Ovira: Kulturne razlike
Rešitev: Bodite spoštljivi do kulturnih razlik, spoznajte jih in bodite aktivni
Kulturne razlike lahko ustvarijo komunikacijske prepreke, še posebej, če vzgojiteljice ne razumejo drugih navad, kulture, jezika ... Takim spodrsljajem se lahko izognete, če se vzgojiteljice seznanijo z navadami drugih narodov, s kulturnimi razlikami in z njihovimi vrednotami. Poleg tega priseljenci na ta način dobijo občutek, da osebju vrtca zanje ni vseeno, kar je že prvi korak k boljši komunikaciji.
Delovni list št.3_Mo5 Ovire v komunikaciji